1. Общие положения

Настоящие Правила регулируют порядок оформления заказа, оплаты, оказания услуг и возврата средств.

Оператор (Исполнитель) оказывает услуги по настройке, аудиту и кастомизации онлайн-школ на платформе GetCourse.

Оформляя заявку на сайте, Пользователь подтверждает согласие с настоящими Правилами.

2. Оформление заказа

2.1. Заказ оформляется Пользователем через форму обратной связи на сайте с указанием имени и адреса электронной почты.

2.2. После получения заявки Исполнитель связывается с Пользователем для уточнения деталей, объема услуг, сроков и стоимости.

2.3. Условия выполнения (объем работ, сроки, стоимость) согласовываются индивидуально и фиксируются в переписке (email или мессенджер).

2.4. Сроки исполнения услуг определяются с момента подтверждения заказа и оплаты (если иное не согласовано сторонами).

3. Оплата услуг

3.1. Оплата услуг осуществляется на основании выставленного Исполнителем счета.

3.2. Способ оплаты — безналичный перевод по реквизитам, указанным в счете.

3.3. Заказ считается подтвержденным после поступления оплаты (если не согласованы иные условия).

3.4. Все комиссии, связанные с переводом денежных средств, оплачиваются Пользователем (если иное не оговорено отдельно).

4. Оказание услуг

4.1. Услуги предоставляются в сроки, согласованные с Пользователем индивидуально для каждого проекта.

4.2. Исполнитель приступает к оказанию услуг после согласования всех условий и получения оплаты (если не предусмотрено иное).

4.3. В процессе работы допускается взаимодействие с Пользователем для уточнения деталей и согласования промежуточных результатов.

4.4. Обязательства Исполнителя считаются выполненными после фактического оказания согласованных услуг.

5. Отказ от услуг и возврат средств

5.1. Пользователь вправе отказаться от услуги до момента начала ее оказания.

5.2. В случае отказа до начала выполнения работ, оплаченные средства подлежат возврату в полном объеме.

5.3. Если оказание услуги уже начато, возврат средств возможен с учетом фактически выполненного объема работ.

6. Порядок возврата денежных средств

6.1. Для оформления возврата Пользователь направляет обращение через форму обратной связи на сайте.

6.2. Обращение рассматривается в течение 3 (трех) рабочих дней с момента получения.

6.3. Возврат денежных средств осуществляется тем же способом, которым была произведена оплата, если иное не согласовано сторонами.

6.4. Срок зачисления денежных средств зависит от банка и платежной системы Пользователя.

7. Заключительные положения

7.1. Исполнитель оставляет за собой право вносить изменения в настоящие Правила без предварительного уведомления.